Shavlik Basic Support and Subscription - Teknisk support (förnyelse) - för Shavlik Protect Console - telefonrådgivningsjour - 1 år - 12 x 5 - svarstid: 4 arbetstimmar

Shavlik Basic Support and Subscription - Teknisk support (förnyelse) - för Shavlik Protect Console - telefonrådgivningsjour - 1 år - 12 x 5 - svarstid: 4 arbetstimmar S-CSLGSSS-C-R
Logga in för pris
Information
Beställningsvara Beställningsvara
Shavlik TechnologiesTillverkareShavlik TechnologiesArtnr
S-CSLGSSS-C-R
 
Allmänt
TypTeknisk support (förnyelse)
Inkluderad serviceTelefonrådgivningsjour
Full kontraktsperiod1 år
Svarstid4 arbetstimmar
Service tillgänglig12 timmar per dag/5 dagar i veckan
Programvara
Titel på programvaraShavlik Protect Console
InstallationstypLokalt installerad
Specifikationer
Service och supportTelefonrådgivningsjour - 1 år/4 kontakter - svarstid: 4 arbetstimmar tillgänglighet: 12 timmar per dag (7.00 - 19.00) / måndag - fredag - akutgrad 1
Telefonrådgivning - 1 år/4 kontakter - svarstid: 8 arbetstimmar tillgänglighet: 12 timmar per dag (7.00 - 19.00) / måndag - fredag - akutgrad 2
Telefonrådgivning - 1 år/4 kontakter - svarstid: 12 arbetstimmar tillgänglighet: 12 timmar per dag (7.00 - 19.00) / måndag - fredag - akutgrad 3
Telefonrådgivning - 1 år/4 kontakter - svarstid: 12 arbetstimmar tillgänglighet: 12 timmar per dag (7.00 - 19.00) / måndag - fredag - allvarlighetsgrad 4
E-postrådgivning - 1 år/4 kontakter tillgänglighet: 12 timmar per dag (7.00 - 19.00) / måndag - fredag
Webbstöd / internetstöd - 1 år tillgänglighet: 12 timmar per dag (7.00 - 19.00) / måndag - fredag
Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Åtkomst till webbdatabas - 1 år
Fjärrövervakning - 1 år

 

 
Kundvagn
Visa priser inkl moms?
Varor: 0 stSumma: 0 kr