Shavlik Production Support and Subscription - Teknisk support (förnyelse) - för Shavlik Protect Standard For Workstation - telefonrådgivningsjour - 3 år - 24x7 - svarstid: 30 minuter

Shavlik Production Support and Subscription - Teknisk support (förnyelse) - för Shavlik Protect Standard For Workstation - telefonrådgivningsjour - 3 år - 24x7 - svarstid: 30 minuter S-STDWS3PSSS-C-R
Logga in för pris
Information
Beställningsvara Beställningsvara
Shavlik TechnologiesTillverkareShavlik TechnologiesArtnr
S-STDWS3PSSS-C-R
 
Allmänt
TypTeknisk support (förnyelse)
Inkluderad serviceTelefonrådgivningsjour
Full kontraktsperiod3 år
Svarstid30 minuter
Service tillgänglig24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Programvara
Titel på programvaraShavlik Protect Standard For Workstation
InstallationstypLokalt installerad
Specifikationer
Service och supportTelefonrådgivningsjour - 3 år/18 kontakter - svarstid: 30 minuter tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1
Telefonrådgivning - 3 år/18 kontakter - svarstid: 4 arbetstimmar tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - akutgrad 2
Telefonrådgivning - 3 år/18 kontakter - svarstid: 8 arbetstimmar tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - akutgrad 3
Telefonrådgivning - 3 år/18 kontakter - svarstid: 12 arbetstimmar tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - allvarlighetsgrad 4
Webbstöd / internetstöd - 3 år
Åtkomst till webbdatabas - 3 år
Uppdatering vid nya versioner - 3 år
Fjärrövervakning - 3 år
E-postrådgivning - 3 år/18 kontakter
Tekniskt stöd - 3 år - på platsen - akutgrad kritisk

 

 
Kundvagn
Visa priser inkl moms?
Varor: 0 stSumma: 0 kr